申甌SOC1000軟交換系統

  申甌通信近年來致力于IP軟交換及其他各類通信技術的深入開發,在結合多年政企和行業用戶通信市場需求的經驗基礎上,開發出申甌通信的SOC1000軟交換系統,實現企業內部電話、傳真、短信、郵件、視頻、廣播、會議、監控、定位、應急指揮、政務辦公等一系列化的通信需求,實現用戶通信建設的信息化發展。

  SOC1000軟交換系統是面向下一代網絡(NGN)的接入級軟交換平合,系統以VolP協議為基礎開發,構建于 Linux操作系統平臺上,提供穩定可靠的軟交換能力。它支持SIP協議和H323協議,可提供語音、視頻、會議、錄音、IVR、TTS、計費接口等豐富的增值業務功能。

  通過模塊擴展系統支持與PSTN網絡、PBX系統、軟交換網絡互聯。系統支持負載均衡和冗余備份功能,可提供穩定可靠的接入級運營服務。系統具有豐富的Web配置,集中網管功能滿足多種方式的運營需求。

  產品特點

  易于擴充:系統采用開放的、多層次、多業務體系,相對獨立的模塊化結構,擴展可以通過模塊堆疊和系統互聯兩種方式實現。

  良好的兼容性:系統支持標準的SIP協議,在媒體方面,支持語音、視頻呼叫。

  高可靠性:系統組網采用冗余備份和分布式結合方式,經過嚴格的大話務量測試,安全可靠,性能穩定,滿足運營商級的運行要求。支持元余備份、負載均衡等保護機制。

  靈活的組網方式:核心模塊可以位于私網中,保護系統不受外部網絡侵害。支持分布式的組網方式,支持 NAT/Firewall穿透功能并可以穿透多重NAT,支持互不想通網絡通過系統互聯。

  強大的網管系統:網管系統對網絡進行監控和管理,以圖形化方式提供對服務器、設備和呼叫的實時監控,提供對系統運行信息的統計數據,發生故障自動告警功能,大大降低運營維護的成本。

  系統組網圖

soc1000軟交換典型組網圖.jpg

  系統組成

  SOC1000軟交換系統由業務管理層、呼叫控制層和接入層組成,相互之間采用標準通信協議接口,主要由以下設備組成:

  系統核心部分:SOC1000軟交換主機、傳真模塊、錄音模塊、會議模塊、短信模塊、數據庫等。

  配套接入設備:AG語音網關、IAD語音網關、GW中繼網關、 IPPBX語音交換機等。

  終端設備:IP調度臺、IP話務臺、IP話機、視頻語機、模擬話機、手機、數字話機、傳真機等。

  應用軟件部分:IP調度控制軟件、SOC1000管理軟件、電子傳真軟件、電話錄音軟件、電話會議軟件、話務臺軟件、語音通播、APP軟終端、回撥軟件等。同時還包括針對特殊行業用戶的應用軟件,如:政務通信及應急指揮調度系統軟件、呼叫中心管理軟件、酒店管理系統軟件等。

  應用軟件模塊

  ●電話會議模塊:支持定時電話會議、自建電話會議、固定電話會議、會場錄音、會場管理(音樂、鬧音、踢出、通道錄音、結束會議等)、多用戶管理、集中賬號管理等功能。

  ●電話錄音模塊:可同時對多路電話通話進行錄音和查詢,根據服務器性能,提供500、1000、2000路以上電話同時錄音,所錄音文件為MP3格式。

  ●語音通播模塊:幫助客戶實現文本內容轉換成TTS語音,采用群呼方式實現語音通撥通知功能,節省工作人員一一電話告知的時間,提高工作效率。

  ●呼叫中心模塊:呼叫中心模塊包含ACD智能排隊、IVR語音導航、來電弾屏、坐席監控、報表統計、移動辦公、自動外呼、回訪等功能。

  ●提供二次開發接口:根據客戶需求,可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進行呼叫中心、外呼系統、調度系統的二次開發滿足其定制需求。

  技術規格

  系統容量:支持10000線用戶注冊,最大并發2000線

  支持SIP終端:SIP軟終端、IP話機、IAD、AG、IP話務臺、IP調度臺等

  支持接口:IP、E1、FXS、FXO、E/M

  支持信令:SIP

  支持語音:G.711、G.722、G.729、OPUS、iLBC

  防火墻:支持NAT穿透、STUN服務

  支持視頻編碼:H.263、H.284、VP8

  支持傳真:T.38、T.30、VBD

  加密:軟件加密

  DTMF支持:RFC2833、inband、SIPINFO

  IVR:最大支持1000路

  用戶注冊:提供MD5認證注冊方式,用戶需要正確的用戶名及密碼才可接入本系統

  號碼變換:支持基于主叫、被叫號碼全部或部分替換、基于主叫、被叫號碼插入位、刪除位

  錄音功能:對每部分機進行錄音,錄音時長不限,最大同時2000路錄音

  內部呼叫:內部IP用戶,電話號碼可設置為4位彈性編號

  心跳機制:定期發送心跳到OMC,CMC通過此心跳信息可判折系統的工作狀態

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